柿の木台のサービス付き高齢者向け住宅グランパーシモン

〒227-0048 横浜市青葉区柿の木台47-6

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グランパーシモン相談室へ

045-530-3817

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受付時間:9時00分~17時00分


お客様からよくいただくご質問をQ&A形式でご覧いただけます。

Q.生活支援サービスには、どのようなものがありますか?
A.
  • フロント業務(受付・来館者対応)
  • 安否確認
  • 生活相談
  • 軽作業お手伝い(5分程度)
  • インターネットなど調べもの検索・印刷
  • 宅配・郵便受け取り代行業務
  • タクシー・クリーニング手配代行
  • 介護申請手続きご案内
  • 介護用品相談・業者のご紹介
  • 医療機関・病院・マッサージなどのご紹介
  • 理美容ご紹介

その他、生活でお困りのことは、スタッフまでお気軽にお問い合わせください。



Q.一時的、部分的に介護が必要になった場合、介護保険が使えますか?
A.
賃貸住宅ですので、ケアマネージャーと相談の上介護保険の利用は可能です。
(例えば、デイサービス、訪問看護、訪問ヘルパー等)



Q.サ高住での生活が困難となる場合は、どんな時ですか?
A.
以下の状況になった場合、サ高住での生活は困難になります。
  • 常に介護が必要となった場合。
    (介護保険による在宅サービスだけでは足りない場合)
  • 徘徊や周囲への迷惑行為が著しくなった場合。
  • 長期入院療養が必要となり、医師よりサ高住での生活が難しいと判断された場合。



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